Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig
Arkögruppen
Organisationsnummer: 559381-0491
Adress: Åsgötsväg 1, 605 92 Norrköping
E-post: media@arkogruppen.se
Telefon: 0723-76 31 32 
Arkögruppen är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.
​
Vilka personuppgifter samlar vi in?
​
När du kontaktar oss eller använder våra formulär kan vi samla in personuppgifter som exempelvis:

• för- och efternamn

• e-postadress

• telefonnummer

• adress och postadress

• tomt- eller fastighetsuppgifter som du själv lämnar till oss

• information som du skriver i ett meddelande eller en intresseanmälan

• information om vilken typ av bostad eller tjänst du är intresserad av

• ​

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.
​
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
​
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:

• hantera och besvara dina frågor och förfrågningar

• kontakta dig med anledning av en intresseanmälan

• skicka en villakatalog eller annat material som du har beställt

• ge information och rådgivning om våra hus, bostäder och tjänster

• följa upp en förfrågan inför ett eventuellt köp eller avtal

• administrera och fullfölja ett avtal när det blir aktuellt

• uppfylla skyldigheter enligt lag

• ​

Vilka uppgifter vi behöver beror på vilken kontakt du har med oss.
​
Vilken grund har vi för att behandla dina personuppgifter?
​
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av de rättsliga grunder som gäller för det aktuella ändamålet enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Det kan exempelvis innebära att behandlingen är nödvändig för att:

• vidta åtgärder på din begäran inför ett eventuellt avtal

• fullgöra ett avtal med dig

• uppfylla en rättslig skyldighet

• tillgodose ett berättigat intresse, exempelvis att kunna hantera och följa upp en förfrågan

När behandling kräver ditt samtycke kommer vi att be om detta separat och tydligt.
​
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
​
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge som vi är skyldiga att göra det enligt lag.
När personuppgifterna inte längre behövs raderas de eller anonymiseras.
Hur länge uppgifterna sparas kan därför variera beroende på varför du har kontaktat oss och om kontakten leder vidare till ett avtal eller en annan affärsrelation.
​
Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?
​
Vi säljer inte dina personuppgifter.
För att kunna driva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster kan vi använda externa leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, exempelvis leverantörer av webbplats, formulär, e-post, IT- och systemtjänster.
Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och ska uppfylla de krav som gäller enligt dataskyddslagstiftningen.
Vi lämnar inte ut fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för det aktuella ändamålet, om vi inte är skyldiga att göra det enligt lag.
​
Dina rättigheter
​
Du har enligt GDPR flera rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter.
Du kan bland annat ha rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

• begära att felaktiga uppgifter rättas

• begära att dina personuppgifter raderas i vissa situationer

• begära begränsning av behandlingen i vissa situationer

• invända mot viss behandling av dina personuppgifter

• få ut personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat format, när reglerna om dataportabilitet är tillämpliga

• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på ditt samtycke

Observera att rätten att få personuppgifter raderade inte gäller i alla situationer. Vi kan exempelvis behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet.
​
Hur kontaktar du oss?
​
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:
Arkögruppen
E-post: media@arkogruppen.se
Telefon: 0723-76 31 32
Adress: Åsgötsväg 1, 605 92 Norrköping
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR.
​
Ändringar i integritetspolicyn
​
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy om vår verksamhet eller behandling av personuppgifter förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 15 september 2026